信件内容 | |||
流水号 | 20210322001 | ||
标 题 | 供水公司交水费必须自费换水表 | ||
姓 名 | 匿* | ||
手 机 | 181****9999 | ||
写信时间 | 2021年03月22日 | ||
信件内容 | 我前段时间前往在策勒县政务大厅交水费被告知:因缴费系统更换,要交水费必须自费更换新水表。供水公司更换缴费系统是公司自己内部的事,也没有给居民进行告知,为什么要群众为他们埋单? | ||
办理情况 | |||
处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 您好!您提出的意见建议已转交策勒县供排水公司,现回复如下:策勒县供排水公司接到通知后,组织专人对该问题进行跟踪回访。县供排水公司为了满足广大居民不出门就可以缴纳水费服务,并全面享受24小时不停水服务,对新型智能水表只做宣传,根据居民意愿进行更换,从未做出过强制性要求,居民更换新型智能水表也是为了自己的方便考虑,是属于个人自愿行为。 |
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答复单位 | 和田地区策勒县 | ||
处理时间 | 2021年04月19日 |